AVISO LEGAL

Datos identificativos de los responsables del tratamiento de datos personales. Información general para dar cumplimiento a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Titular: SCAPANDGO CB Dirección: Calle Dolores Ibarruri 39-43 Local 1 C.P: 08820 El Prat de Llobregat ( Barcelona ) E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. C.I.F: E67305219

POLITICA DE COMPRA Y DEVOLUCIONES

1.- Responsabilidad de SCAPANDGO CB

Este portal constituye un operador de servicios de contratos a distancia, regulados en el Título III del Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. SCAPANDGO es responsable de la prestación de sus servicios, así como también de resolver las reclamaciones del comprador. El consumidor tiene derecho a la garantía de conformidad prevista en la legislación según la cual el bien entregado ha de ser conforme al contrato, y a la que legalmente viene obligado el prestador de servicios (Garantía Legal).

2. Condiciones de contratación

Room Escape para grupos de 2 a 10 participantes. 15€ más por jugador extra. Todas las reservas se realizan mediante la página web, excepto el BONO REGALO. Las reservas se realizan pagando un depósito por la web de 25 €, abonando la diferencia estipulada en su reserva en la sala en efectivo en el momento de realizar la actividad. Es importante hacer la reserva notificando el número aproximado de participantes. Una vez se haya realizado el pago y la reserva NO se devolverá el importe ni se admitirán cancelaciones. Se podrá realizar cambio de fecha siempre y cuando se notifique con 48 horas de antelación a través de correo electrónico.

3.- Condiciones de uso y participación

La actividad es apta para niños a partir de 12 años. Es obligatorio que siempre participen acompañados mínimo de un adulto, puede descargar aquí la autorización para menores, la cual deberá ir debidamente cumplimentada por la madre, padre o tutor legal. Para un buen funcionamiento de la actividad, se deberá llegar por lo menos 5 minutos antes de la hora reservada. La puntualidad es una parte IMPORTANTE, para no perjudicar a los grupos posteriores, de manera que una vez transcurridos 10 minutos de la hora prevista de inicio, no se podrá acceder al interior de la sala ni se devolverá el importe de la reserva. Una vez en el interior se os explicarán las normas del juego. En caso de incumplimiento de las mismas, el equipo será expulsado sin derecho a la devolución del importe pagado. La duración de la actividad es de 60 minutos. Las salas de SCAPANDGO se encuentran monitorizadas y controladas en todo momento por nuestro personal durante el desarrollo del juego. Si no se indica expresamente lo contrario, el grupo ACEPTA y CONSIENTE compartir en nuestras redes sociales la difusión de la fotografía tomada al finalizar el juego. En SCAPANDGO tenemos presente que alguien pueda solicitar salir de la sala por motivos de salud o indisposición. Lo podrá hacer en cualquier momento, haciendo una indicación expresa a nuestro personal. SCAPANDGO dispone de un seguro de responsabilidad civil para asegurar cualquier tipo de accidente producido en sus instalaciones. Todos los usuarios participan en la actividad bajo su propio riesgo y responsabilidad. En caso de menores, los responsables siempre serán los padres o tutores, eximiendo de cualquier tipo de responsabilidad a SCAPANDGO

4. Derecho de admisión ( prohibiciones )

SCAPANDGO se reserva el derecho de admisión de acuerdo a los siguientes casos:

  • - Está prohibido comer, beber o fumar dentro de las instalaciones.
  • - Está prohibido grabar o fotografiar en el interior del local (excepto el personal autorizado)
  • - Está prohibido participar en la actividad bajo los efectos del alcohol, drogas u otras sustancias psicotrópicas que alteren su actividad.
  • - Están prohibidas todo tipo de actitudes violentas o agresivas
  • - Está prohibido llevar cualquier objeto que pueda dañar a personas o cosas

En caso de no respetar las instalaciones y/o hacer un uso indebido de las mismas, el equipo podrá ser expulsado de la sala sin derecho a devolución del importe de la reserva pudiendo además repercutir en los participantes las compensaciones económicas oportunas si las hubiera, a través de la persona que realizó la reserva.

5. Otros

Todos los usuarios que acceden a las instalaciones de SCAPANDGO se comprometen a no desvelar el contenido de sus salas. En concreto, los usuarios que acceden a SCAPANDGO manifiestan conocer plenamente el alcance y contenido de sus obligaciones de tratamiento de datos personales, y declaran que:

  • - NO desvelarán la estructura de juego, ambientación, pruebas, juegos o enigmas utilizados en sus instalaciones.

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